Princess Room LLC

Política de envíos

Traducción al español proporcionada para tu comodidad. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en inglés.

Esta Política de envíos explica cómo Princess Room LLC prepara y entrega los pedidos realizados en princessroomus.com.

1. A dónde enviamos

Actualmente enviamos solo dentro de Estados Unidos.

2. Costo de envío

El envío es gratis en todos los pedidos dentro de Estados Unidos.

3. Tiempo de preparación

Los pedidos se preparan y despachan rápidamente después de la compra. Los días hábiles son de lunes a viernes, sin incluir los días festivos oficiales de EE. UU.

4. Tiempo de entrega

Los pedidos suelen entregarse en un plazo de 2 a 9 días hábiles desde la compra, a través de FedEx con número de rastreo. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por retrasos de la paquetería, el clima o temporadas de alta demanda.

5. Rastreo

Todos los pedidos se envían con rastreo. Recibirás un enlace de rastreo de FedEx por correo electrónico en cuanto se despache tu pedido, y también puedes seguirlo en nuestra página Rastrear mi pedido.

6. Dirección incorrecta

Asegúrate de que tu dirección de envío sea correcta y esté completa al finalizar la compra. No nos hacemos responsables de pedidos retrasados o extraviados por una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por ti. Si notas un error, contáctanos lo antes posible en support@princessroomus.com.

7. Envíos retrasados, extraviados o dañados

Si tu pedido se retrasa considerablemente, llega dañado o no llega, escríbenos a support@princessroomus.com y trabajaremos con FedEx para resolverlo. Los artículos que llegan dañados están cubiertos por nuestra Política de reembolsos y devoluciones.